Der Richtige Notruf? So gehts!
Auf den Inhalt kommt es an! Welche Informationen sind für die Helfer in einem Notfall wichtig?
Mit Hilfe der 5 W’s können Sie es sich einfach merken.
1. WO ist es passiert?
Hier ist eine möglichst genaue Angabe des Unfallortes (Ort, Straßennamen, Hausnummer, Stockwerk, etc.) wichtig, denn jede Suche kostet den Rettungsdienst wertvolle Zeit.
2. WAS ist passiert?
Eine kurze Beschreibung was passiert ist, damit die Leitstelle den richtigen Hilfsdienst alarmieren und weitere Maßnahmen treffen kann. Bei einem Verkehrsunfall, bei dem Personen eingeklemmt sind, muss zum Beispiel neben der Polizei und dem Rettungsdienst auch die Feuerwehr alarmiert werden.
3. WIE VIELE Verletzte?
Durch diese Angabe weiß die Leitstelle wie viele Rettungswagen für die Versorgung und den Transport der Verletzten benötigt werden.
4. WELCHE Art der Verletzung?
Hier müssen vor allem lebensbedrohende und schwere, aber auch kleinere Verletzungen geschildert werden, damit die Leitstelle die notwendigen Kräfte alarmieren kann.
5. WARTEN auf Rückfragen!
Die Leitstelle kann evtl. zusätzliche Informationen benötigen.
Wichtige Rufnummern
Feuerwehr und Rettungsdienst:
112
Polizei Notruf:
110
Dienststelle Aschaffenburg:
06021 8570
Integrierte Leitstelle Bayerischer Untermain (ILS):
06021 1503700
Giftnotrufzentrale München:
089 19240
Wasserversorgung Spessartgruppe:
06023 97100
Rathaus Hösbach:
06021 5003 – 0
Bauhof Hösbach:
06021 5003-600
EWG Bereitschaftsdienst Strom und Gas (Tag):
06021 3347 – 0
EWG Bereitschaftsdienst Strom und Gas (Nacht):
06021 3803 – 0